Условия использования платформы Emirates Haraj
Дата вступления в силу: 7 декабря 2025 г.
Настоящие Условия использования ('Условия использования') определяют правила использования веб-сайта www.emiratesharaj.com и мобильного приложения Emirates Haraj (совместно именуемые 'Платформа'), а также любой информации, контента или материалов, опубликованных на Платформе или доступных через нее (совместно именуемые 'Контент').
Настоящие Условия использования регулируют и определяют условия вашего доступа и использования Платформы и ее Контента ('Вы').
1. Кто мы и как с нами связаться
Эксплуатация и владение Платформой принадлежит компании Al Haraj Al Maftouh для электронной торговли ('Emirates Haraj' или 'мы').
cs@emiratesharaj.com
00971545600700
2. Принятие Условий использования
Используя Платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Осуществляя доступ к Платформе и продолжая ее использовать, вы подтверждаете принятие настоящих Условий использования и признаете и соглашаетесь с тем, что настоящие Условия использования регулируют и определяют условия вашего доступа и использования Платформы и любого Контента.
Вы понимаете, что настоящие Условия использования представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Emirates Haraj.
Если вы используете Платформу в качестве коммерческого лица или от имени коммерческого лица, вы заявляете, что имеете полномочия юридически обязать такое лицо.
Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия использования, вы не можете получать доступ или использовать Платформу или любой Контент и должны немедленно прекратить это.
3. Изменения в Условиях использования
Мы можем вносить изменения в настоящие Условия использования время от времени, с уведомлением или без уведомления вас. Новая версия настоящих Условий использования будет размещена на этой странице. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем в настоящее время, мы также можем уведомить вас о любых существенных обновлениях настоящих Условий использования (например, когда мы обязаны это сделать по закону).
Каждый раз, когда вы хотите использовать Платформу, пожалуйста, просматривайте настоящие Условия использования, чтобы убедиться, что вы понимаете условия и положения, которые применяются к Платформе и ее Контенту в это время.
4. Изменения, которые мы можем внести в Платформу
Мы можем изменять способ работы Платформы и/или изменять любой Контент время от времени без уведомления вас. Это может быть, например, для отражения изменений в функциях Платформы, текущем состоянии технологий, рыночной практике, применимых законах или правилах и/или наших бизнес-приоритетах.
5. Мы можем приостановить или прекратить работу Платформы
Мы не гарантируем, что Платформа и/или любой Контент всегда будут доступны бесплатно или доступны в целом. Мы можем приостановить, прекратить или ограничить доступность всей или любой части Платформы по коммерческим и/или операционным причинам.
6. Ваша конфиденциальность
Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности, чтобы понять, как мы собираем, обрабатываем и делимся вашими личными данными в связи с использованием вами Платформы.
7. Ваше право на использование Платформы и Контента
При условии вашего постоянного соблюдения настоящих Условий использования, Emirates Haraj предоставляет вам личное, ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право на использование Платформы и Контента.
8. Ограничения
Вам не разрешается:
- Использовать Платформу, если вам не исполнилось восемнадцать (18) лет
- Использовать Платформу любым незаконным способом или в любых незаконных целях
- Пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе или серверу, на котором хранится Платформа, или любому серверу, компьютеру или базе данных, подключенным к Платформе
- Наносить вред, отключать, вмешиваться в работу Платформы или любого Контента или любой их части, или любого оборудования или сети, на которых хранится Платформа или любой Контент, или любого программного обеспечения, систем или другого оборудования, используемого для предоставления Платформы или любого Контента
- Умышленно вводить в Платформу вирусы, вредоносное ПО, такое как троянские кони, черви, логические бомбы или любые другие технически вредоносные или злонамеренные материалы
- Выдавать себя за любое другое лицо при использовании Платформы
- Вести себя вульгарным, оскорбительным, раздражающим, беспокоящим или неприемлемым образом при использовании Платформы
- Использовать Платформу для создания нежелательной рекламы или спама
- Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, торговать, перепродавать или использовать всю или любую часть Платформы или любого Контента в любых коммерческих целях
- Использовать ручные методы или любое программное обеспечение, устройства, скрипты, роботы или любые другие средства или процессы (включая так называемые 'пауки', 'боты' и 'краулеры') для нанесения вреда Платформе и/или ее Контенту, или создания или компиляции (в отдельных или множественных запросах) коллекции или базы данных или каталога Платформы или ее Контента, или попытки обойти любые заголовки исключения ботов, которые мы можем внедрить
- Выполнять обратное проектирование, декомпиляцию, разборку, расшифровку или попытки получить исходный код Платформы и/или ее Контента
Мы сообщим компетентным органам о любом нарушении вышеуказанных ограничений и будем сотрудничать с ними, раскрывая вашу личность.
9. Создание учетной записи
Создание учетной записи
Хотя вы можете просматривать Платформу как гость, вам необходимо создать учетную запись ('Учетная запись') для доступа к определенным функциям Платформы. Если вы решите зарегистрировать учетную запись, вам необходимо будет предоставить определенную информацию о себе, как требуется от вас в процессе регистрации учетной записи на Платформе.
Точная и актуальная информация
Если вы создаете учетную запись, вся регистрационная информация, которую вы отправляете, должна быть точной и актуальной. Если любая информация, которую вы отправляете, по какой-либо причине является неправильной и/или неточной и/или неполной, вы должны обновить эту информацию, чтобы сохранить ее точность.
Что делать, если вы хотите удалить свою учетную запись
Вы можете удалить свою учетную запись через настройки на Платформе.
Вы несете ответственность за свою учетную запись
Вы несете ответственность за свою учетную запись. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности информации для входа в вашу учетную запись (включая ваш пароль). Соответственно, вы несете ответственность за всю деятельность, происходящую через вашу учетную запись.
Несанкционированное использование вашей учетной записи
Вы должны немедленно уведомить нас, если вы подозреваете или знаете о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или любом другом нарушении ее безопасности по электронной почте cs@emiratesharaj.com или позвонив по телефону 00971545600700.
10. Платные услуги
Emirates Haraj может время от времени предлагать платные услуги на Платформе ('Платная услуга'). Например, вы можете выбрать оплату символической платы за размещение вашей рекламы на Платформе.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в отношении каждой платной услуги:
- Любые сборы, которые вы платите за платную услугу, не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах
- Платные услуги предоставляются в соответствии с вашими потребностями и не гарантируют успех вашей рекламы или привлечение какого-либо минимального количества потенциальных клиентов к вашей рекламе
11. Объявления
Платформа позволяет пользователю, желающему продать товар или услугу ('Продавец'), рекламировать этот товар или услугу (каждое из которых называется 'Объявление') другим пользователям на Платформе. Пользователь, заинтересованный в таком товаре или услуге ('Покупатель'), может связаться с Продавцом (через Объявление), чтобы сделать предложение по этому товару или услуге.
Если вы Продавец, вы должны:
- Иметь законное право продавать товар или услугу на Платформе
- Быть законным владельцем товара или иметь законное право продавать товар или предоставлять услугу, рекламируемую в вашем объявлении
- Убедиться, что ваше объявление соответствует нашей Политике приемлемого использования
- Включить полное и точное описание товара или услуги в ваше объявление
- Размещать только один (1) товар или одну услугу в любом объявлении, и вы не можете продавать несколько товаров или услуг через одно объявление
- Не размещать объявления в неподходящих категориях или регионах на Платформе
- Не размещать объявления о любых поддельных товарах или товарах, нарушающих авторские права, товарные знаки или другие права третьих лиц
- Не использовать Платформу в качестве агента, сервиса или посредника для третьих лиц, размещающих объявления на Платформе от имени других
- Соблюдать все применимые законы и правила в отношении вашего объявления
- Действовать законно и добросовестно в своих сделках с покупателями
Если вы Покупатель, вы должны:
- Иметь законное право покупать товар или услугу через Платформу
- Действовать законно и добросовестно в своих сделках с любым Продавцом
12. Emirates Haraj не несет ответственности за объявления
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Emirates Haraj не обязана контролировать, одобрять или надзирать за объявлениями или их содержанием. Мы не несем ответственности за объявления, размещенные на Платформе.
Если вы хотите приобрести товар или услугу через Платформу, вы покупаете непосредственно у пользователя, который разместил соответствующее объявление, без вмешательства Emirates Haraj.
Хотя Emirates Haraj не несет ответственности за объявления, мы оставляем за собой право контролировать объявления и удалять любое объявление с Платформы, если объявление нарушает настоящие Условия использования (включая Политику приемлемого использования).
13. Загрузка Контента на Платформу
Не принадлежит Emirates Haraj
Любой контент, который вы загружаете на Платформу, включая в качестве части объявления, считается не принадлежащим Emirates Haraj. Вы сохраняете все права собственности на ваш Контент, но вы обязаны предоставить нам и другим пользователям Платформы ограниченную лицензию на использование, хранение, копирование, распространение этого Контента и предоставление его третьим лицам и публикацию в социальных сетях. Более конкретно, вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, неисключительную, безвозмездную и передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, распространение, подготовку производных работ, отображение и исполнение этого Контента в связи с услугами, предоставляемыми на Платформе, и продвижением Платформы.
Вы несете единоличную ответственность за резервное копирование
Вы несете единоличную ответственность за резервное копирование вашего Контента и его копирование. Мы имеем право раскрыть вашу личность любой третьей стороне, которая утверждает, что любой Контент, который вы публикуете или загружаете на Платформу, нарушает ее права интеллектуальной собственности или право на конфиденциальность.
Мы оставляем за собой право удалить любой Контент
Мы оставляем за собой право удалить любой Контент, который вы опубликовали или загрузили на Платформу, с уведомлением или без уведомления, если мы считаем, что он не соответствует настоящим Условиям использования (включая Политику приемлемого использования).
14. Политика приемлемого использования
Когда вы используете функцию, которая позволяет вам загружать контент на Платформу или общаться с другими пользователями Платформы, вы должны соблюдать стандарты, изложенные в нашей Политике приемлемого использования.
Вы гарантируете, что любой такой контент соответствует этим стандартам, и вы несете ответственность перед нами и возмещаете нам убытки за любое нарушение этой гарантии. Это означает, что вы будете нести ответственность за любые убытки или ущерб, которые мы понесем в результате нарушения вами гарантии.
15. Обработка платежей
В определенных обстоятельствах мы можем взимать с вас платежи через Платформу (включая случаи, когда вы решаете приобрести Платную услугу).
В этом случае, предоставляя нам данные вашего способа оплаты при платеже, вы уполномочиваете нас (через выбранный нами платежный процессор) взимать с соответствующего способа оплаты сумму, отображаемую вам при платеже.
16. Наша ответственность перед вами
Мы не намерены исключать или ограничивать нашу ответственность перед вами любым способом, если это незаконно. При условии вышеизложенного, наша ответственность перед вами ограничена следующим образом:
Если вы используете Платформу в коммерческом качестве
Мы предоставляем вам Платформу и Контент 'как есть' и 'по мере доступности'. Мы исключаем все подразумеваемые условия, гарантии, заявления или другие условия, которые могут применяться к Платформе или любому Контенту. Мы не несем ответственности перед вами за любые убытки или ущерб, будь то в контракте или деликте (включая небрежность) или нарушении законной обязанности, или возникающие по причине или в связи с использованием вами Платформы или невозможностью использования Платформы, или использованием или зависимостью от любого Контента, даже если предвидимо.
В частности, мы не несем ответственности перед вами за любые:
- (1) убытки от прибыли, продаж, бизнеса или доходов
- (2) прерывание бизнеса
- (3) потерю ожидаемой экономии
- (4) потерю деловых возможностей, репутации или доброго имени
- (5) потерю или повреждение данных
- (6) косвенные или косвенные убытки или ущерб
Если вы используете Платформу в личном качестве
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем вам Платформу только для местного и частного использования. Мы не гарантируем доступность Платформы или что Платформа или любой Контент будут без ошибок или подходить для какой-либо конкретной цели. Вы соглашаетесь не использовать Платформу в любых коммерческих целях, и мы не несем никакой ответственности перед вами за любые убытки от прибыли, убытки от бизнеса, прерывание бизнеса или упущенные деловые возможности. Если мы не соблюдаем настоящие Условия использования, ни при каких обстоятельствах ответственность Emirates Haraj перед вами в отношении использования вами Платформы или настоящих Условий использования, независимо от причины иска или убытков, которые вы понесете, не превысит большую из следующих сумм: (1) сумму, которую вы заплатили за Платную услугу, которая является предметом соответствующего спора или претензии (если таковая имеется); или (2) одну тысячу (1,000) дирхамов ОАЭ.
17. Нарушение настоящих Условий использования
Если мы сочтем, по нашему единоличному мнению, что вы нарушаете какую-либо часть настоящих Условий использования, мы можем предпринять действия, которые сочтем целесообразными по нашему собственному усмотрению, включая, помимо прочего, приостановку или отзыв вашего права на использование Платформы или ее Контента и/или закрытие вашей учетной записи и/или принятие юридических мер против вас.
18. Сообщение о незаконном или нарушающем Контенте
Если вы столкнулись с любым Контентом на Платформе, который, по вашему мнению, является незаконным, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу cs@emiratesharaj.com или позвоните по телефону 00971545600700, предоставив полную информацию о незаконном Контенте.
Если вы являетесь владельцем прав интеллектуальной собственности или агентом, уполномоченным действовать от имени владельца прав интеллектуальной собственности, и считаете, что любой Контент нарушает ваши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности владельца, от имени которого вы уполномочены действовать, пожалуйста, уведомите Emirates Haraj по адресу cs@emiratesharaj.com или позвоните по телефону 00971545600700, предоставив полную информацию о предполагаемом нарушении. Мы приложим все разумные усилия для удаления любого Контента, нарушающего права интеллектуальной собственности, с Платформы в разумные сроки.
19. Общие положения
Ссылки на сторонние сайты или контент
Если Платформа содержит ссылки на другие веб-сайты и/или контент третьих лиц (включая в объявлениях), эти ссылки предоставляются только для вашей информации и удобства. Эти ссылки не должны толковаться как одобрение нами этих связанных веб-сайтов или любого контента, который вы можете получить от них. У нас нет контроля над содержанием этих сторонних веб-сайтов, и мы исключаем любую ответственность в этом отношении.
Передача наших прав и обязательств
Мы можем передать наши права и обязательства по настоящим Условиям использования другой организации. Мы уведомим вас в письменной форме, если это произойдет, и обеспечим, чтобы передача не влияла на ваши права по настоящим Условиям использования.
Никакие другие лица не имеют прав
Никакое другое лицо не имеет никаких прав по настоящим Условиям использования. Настоящие Условия использования действуют только между вами и Emirates Haraj, и никакое другое лицо не будет иметь никаких прав на их исполнение или опору на них.
Последствия задержки исполнения
Если мы задерживаем исполнение наших прав по настоящим Условиям использования, мы все равно можем исполнить их позже. Даже если мы не настаиваем немедленно на том, чтобы вы выполнили что-то, требуемое от вас по настоящим Условиям использования, или если мы задерживаем принятие мер против вас в отношении нарушения вами настоящих Условий использования, это не означает, что вы не должны выполнять эти действия, и это не помешает нам принять меры против вас позже.
Делимость
Если суд признает какую-либо часть настоящих Условий использования незаконной, остальные условия остают��я в силе. Каждый раздел настоящих Условий использования действует независимо. Если какой-либо суд или соответствующий орган решит, что любой из них является незаконным, остальные разделы останутся в полной силе и действии.
Географические ограничения
Платформа предназначена для лиц, проживающих только в определенных регионах. Мы не можем гарантировать, что Контент, доступный на Платформе или через нее, подходит для использования или доступен в местах, где мы не предоставляем Платформу явно, и мы не можем гарантировать, что Платформа соответствует законам и правилам регионов, в которых мы не работаем.
Язык
Если настоящие Условия использования переведены на любой другой язык и существует противоречие между арабским текстом и текстом на другом языке, версия арабского текста имеет преимущественную силу в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.
Разрешение споров
Если между вами и Emirates Haraj возникает спор, мы настоятельно рекомендуем вам сначала связаться с нами напрямую по электронной почте cs@emiratesharaj.com или позвонить по телефону 00971545600700, чтобы запросить разрешение спора по электронной почте. Мы рассмотрим вашу жалобу и приложим все усилия для ее решения.
Приложение 1: Дополнительные условия для транспортных средств
Раздел 'Автомобили' на Платформе позволяет Продавцам рекламировать транспортные средства, выставленные на продажу, и позволяет потенциальным Покупателям просматривать информацию о транспортных средствах и связываться с соответствующим Продавцом.
Продавцы
Если вы Продавец, вы признаете и соглашаетесь с тем, что любое транспортное средство, которое вы рекламируете на Платформе, должно:
- Законно принадлежать вам (или лицу, от имени которого вы размещаете объявление)
- Быть доступным для продажи
- Находиться в стране, в которой вы находитесь
- Быть точно описанным в вашем объявлении
Emirates Haraj может потребовать от вас предоставить доказательство владения транспортным средством и/или доказательство того, что транспортное средство находится в стране, в которой вы проживаете, и/или прошло таможенную очистку. Если вы не предоставите это доказательство в течение срока, указанного в нашем запросе (который должен быть разумным), мы можем немедленно удалить соответствующее объявление без уведомления и без возврата какой-либо суммы.
Политика приемлемого использования Emirates Haraj
Дата вступления в силу: 1 июня 2024 г.
1. Какова цель этой Политики?
Настоящая Политика приемлемого использования ('Политика') определяет правила, которые применяются, когда вы используете или загружаете контент на Платформу, доступную на веб-сайте www.emiratesharaj.com и через любое мобильное приложение Emirates Haraj, доступное время от времени (совместно именуемые 'Платформа'), или когда вы общаетесь с другими пользователями Платформы, или когда вы связываетесь с Платформой или взаимодействуете с Платформой любым другим способом.
Она должна читаться вместе с Условиями использования Платформы и является их частью.
2. Запрещенное использование
Вам не разрешается использовать Платформу в следующих случаях:
- Если вам не исполнилось восемнадцать (18) лет
- Любым способом, нарушающим любое применимое местное, национальное или международное законодательство
- Любым незаконным или мошенническим способом или имеющим любую незаконную или мошенническую цель или эффект
- Для издевательств, оскорблений, запугивания или унижения любого лица
- Для причинения вреда любому лицу
- Для отправки, получения, загрузки, скачивания, использования или повторного использования любых материалов, которые не соответствуют нашим Стандартам контента
- Для отправки любых нежелательных или несанкционированных рекламных или рекламных материалов или любой другой формы аналогичного побуждения ('спам')
3. Стандарты контента
Эти Стандарты контента применяются ко всем материалам, которые вы вносите на Платформу ('Пользовательский контент'). Пользовательский контент должен соответствовать этим Стандартам контента по форме и содержанию. Emirates Haraj, по своему мнению, будет единолично определять, нарушает ли какой-либо Пользовательский контент эти Стандарты контента.
Любой Пользовательский контент должен:
- Быть точным (когда излагаются факты)
- Содержать подлинные мнения (когда это уместно)
- Соответствовать применимому законодательству в любой стране, из которой публикуется Платформа и на которую она нацелена
Любой Пользовательский контент не должен:
- Быть способным обмануть любое лицо
- Содержать незаконный контент или пропагандировать любой незаконный контент или деятельность
- Быть клеветническим в отношении любого лица
- Быть непристойным, оскорбительным, ненавистным или подстрекательским
- Издеваться, оскорблять, запугивать или унижать любое лицо
- Поощрять преднамеренное членовредительство или пропагандировать или давать инструкции по преднамеренному членовредительству
- Поощрять терроризм или пропагандировать его
- Пропагандировать откровенный сексуальный материал
- Включать материалы о сексуальном насилии над детьми
- Подстрекать к насилию или ненависти в отношении определенных групп
- Пропагандировать дискриминацию на основе расы, пола, религии, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации или возраста
- Нарушать любые авторские права, права на базу данных или товарный знак любого другого лица
- Включать видеоконтент, который не разрешен законом в любой стране, из которой публикуется Платформа и на которую она нацелена
- Нарушать любую законную обязанность, причитающуюся третьей стороне, например договорную обязанность или обязанность доверия
- Представлять собой неуважение к суду
- Нарушать конфиденциальность другого лица
- Выдавать себя за любое лицо или искажать вашу личность или принадлежность к любому лицу
- Создавать впечатление, что Пользовательский контент исходит от Emirates Haraj или связан с ней или одобрен ею, если это не так
- Содержать любую внешнюю рекламу или пропагандировать любые услуги или веб-ссылки на другие сайты
4. Запрещенные предметы
Платформа позволяет вам рекламировать предметы и услуги другим пользователям Платформы. Вам запрещено рекламировать любой товар или услугу на Платформе, которые указаны в Списке запрещенных материалов.
5. Нарушение настоящей Политики
Если мы сочтем, что вы нарушаете настоящую Политику, мы можем предпринять действия, которые сочтем целесообразными по нашему собственному мнению. Несоблюдение настоящей Политики представляет собой нарушение Условий использования Платформы, которые определяют, как вам разрешено использовать Платформу, и может привести к тому, что мы предпримем все или любое из следующих действий:
- Вынести вам предупреждение
- Немедленно, временно или навсегда отозвать ваше право на использование Платформы (включая закрытие вашей учетной записи, если она у вас есть)
- Немедленно, временно или навсегда удалить любой Пользовательский контент, который, как выяснилось, связан с нарушением
- Предпринять юридические действия против вас для возмещения всех расходов, возникших в результате вашего нарушения, или любые другие юридические действия против вас
- Раскрыть такую информацию правоохранительным органам, как мы сочтем необходимым или как того требует закон